1. 檢查試驗機電源指示燈是否正常開啟.

2. 檢查是否再開機10S之后才進行聯機.

3. 檢查試驗機與計算機的通訊線是否聯機正常.

4.設備管理器中檢查USB硬件驅動是否正常，如驅動不正常則重新插拔USB接頭，并重新啟動電腦，如驅動還無法正常安裝，請備份測試數據軟件后重新安裝軟件，驅動程序文件將重新安裝到電腦，或者聯系服務部門發送驅動程序文件進行手動驅動.

5.檢查電腦是否中病毒，確保軟件沒有病毒后將殺毒軟件防火墻防御級別降低。